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Ogni volta che accedi al nostro sito o al tuo profilo hai un assistente virtuale a tua disposizione per aiutarti.

È l’icona blu (fumetto-messaggio) in basso a destra, presente in ogni sezione del sito.

Al click, si apre una live-chat in cui poter chiedere informazioni e ricevere assistenza per le operazioni basilari.

Per chattare con il nostro assistente virtuale puoi cliccare l'icona in basso a destra o andare sulla sezione <a href="https://www.spedire.com/serve-aiuto" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Serve Aiuto</a>

L'orario dell'assistenza in live-chat è dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 21 e il Sabato dalle 9 alle 17:30 (siamo chiusi la Domenica e nelle festività nazionali)

Mentre l'assistenza tramite BOT è attiva 24 ore su 24

Hai inoltre modo di trovare informazioni utili in totale autonomia dalla nostra sezione "<a href="https://intercom.help/spedire/it" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Domande frequenti</a>"

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